L'avenir de Capfinances vue par les Directeurs Généraux
Laurent et Didier Zerbib, Directeurs Généraux de Capfinances reviennent sur l’ascension du cabinet et les objectifs à venir.
Pouvez-vous vous présenter ?
D.Z : Je suis Didier Zerbib, Directeur Général de Capfinances et je vous présente…
L.Z : Laurent Zerbib, son frère, aussi Directeur Général du cabinet Capfinances !
Racontez-nous l'histoire de Capfinances
D.Z : Il y a maintenant 17 ans, j’étais le plus jeune courtier de France et mon frère et moi avons décidé de quitter nos réseaux salariés.
Nous étions tous les deux dans des compagnies d’assurance, avec de bons résultats, mais nous avions à cœur et pour ambition de développer notre propre politique commerciale et notre propre suivi client.
L.Z : Ce qui nous a motivé, c’est de proposer à nos clients des formules de très bonne qualité et surtout d’avoir un suivi et service irréprochable auprès de nos clients.
Quelles sont les 3 clés de la réussite de Capfinances ?
D.Z : Notre formation. Depuis 17 ans, nous avons à cœur de toujours être au top dans le niveau de conseil que l’on prodigue à nos clients.
On prend beaucoup de temps pour préparer une étude à nos clients. Ce savoir-faire, nous souhaitons le transmettre aux mandataires partenaires du réseau. Régulièrement, ils bénéficient, s’ils le souhaitent, de mise à niveau technique, leur permettant d’être vraiment performant en clientèle.
L.Z : Nous avons aujourd’hui une gamme de produits exceptionnelle qui couvre tous les besoins de nos clients. Que ce soit en matière de retraite, d’enrichissement, de protection de la famille. Nous avons une gamme fabuleuse !
Quels sont les objectifs 2022 ?
D.Z : Continuer à se développer nationalement.
Nous sommes leader en France depuis maintenant quelques années et nous comptons le rester.
Nous avons aussi l’objectif de faire qu’aucun client ne soit à plus de 50 km d’un centre d’affaires.
L.Z : Un autre objectif 2022, c’est de continuer à toujours aussi bien former nos mandataires.
Avoir une offre produit qui soit toujours en adéquation avec la demande du marché.
Trois mots pour définir Capfinances
L.Z : « Être sérieux sans se prendre au sérieux »
D.Z : L’amour, évidemment !
L.Z : La performance. Beaucoup de performance.
